Maatschappelijke Opvang & Vrouwenopvang.jpg

HKZ (139) Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening – deel Maatschappelijke Opvang & Vrouwenopvang

De HKZ-norm voor Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening bestaat uit verschillende onderdelen, waarvan Maatschappelijke Opvang en Vrouwenopvang er een is. Het certificaat op basis van deze norm kan worden aangevraagd voor zowel elke afzonderlijke opvangvorm als voor meerdere opvangvormen tegelijk. Op welke opvangvorm(en) het certificaat betrekking heeft, wordt in de scope op het certificaat vermeld.

Ontvang een offerte op maat

+31 (0)88 998 49 00 Neem contact met ons op Vraag uw offerte aan!

De eisen in de HKZ (139) Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening – Onderdeel Maatschappelijke Opvang & Vrouwenopvang zijn van toepassing op het kwaliteitsmanagementsysteem van instellingen die maatschappelijke opvang en vrouwenopvang leveren. Denk daarbij aan onder meer: 24-uurs woonvoorzieningen (langdurig verblijf: zoals internaten, sociale pensions, algemene opvang), 24-uurs (crisis-)opvangvoorzieningen, 24-uurs meerzorg, nachtopvangvoorzieningen, dagopvangvoorzieningen, 24-uurs crisis-vrouwenopvangvoorzieningen, 24-uurs vrouwenwoonvoorzieningen met partiële en volledige begeleiding.

Toetsingsafspraken

Deze norm is alleen te gebruiken in combinatie met het apart verkrijgbare Algemeen Organisatiedeel.

Waarom HKZ-certificering?

Hogere efficiëntie door continue verbetering van processen;
Waardering en vertrouwen bij verzekeraars, cliënten en consumentenorganisaties.;
Tijdige foutpreventie door onafhankelijke beoordeling door een derde partij.
Centrale focus op de zorg die je levert aan cliënten.

Offerte-aanvraag

Elke geïnteresseerde organisatie kan een offerte aanvragen bij Kiwa voor de beoordeling van het managementsysteem.

Contract

Kiest u voor Kiwa als certificeringspartner, dan kunt u het contract afsluiten.

Proefaudit

Voorafgaand aan het certificatietraject kunt u een proefaudit laten uitvoeren. De proefaudit is optioneel en geeft u inzicht in hoeverre uw systeem voldoet aan de eisen van de norm.

Initieel bezoek en documentatiebeoordeling

Voordat de eigenlijke certificatie audit plaatsvindt, brengen wij een inleidend bezoek aan uw organisatie. Het traject start met een beoordeling van onder andere uw (digitale) documenten op het voldoen aan de eisen van de gekozen certificatienorm(en). De documentatiebeoordeling en het initieel bezoek worden afgesloten met een rapport en het definitieve auditprogramma.

Certificatie-audit (initiële audit)

Tijdens deze audit draait alles om de praktische werking van uw managementsysteem. Aan de hand van interviews met managementleden en medewerkers zal Kiwa zich tijdens de audit richten op de vooraf vastgestelde aandachtsgebieden, waarbij de eisen van de standaard(en) niet uit het oog worden verloren.

Periodieke audits

Nadat het certificaat behaald is, wordt de geldigheid jaarlijks geborgd door het uitvoeren van een audit. Ook deze audits worden uitgevoerd op basis van aandachtsgebieden.

Hercertificatie

Het advies is om vier maanden voor de vervaldatum een hercertificatie-audit plaats te laten vinden. Bij goed gevolg wordt de geldigheid van het certificaat met drie jaar verlengd.

Het advies is om vier maanden voor de vervaldatum dient een hercertificatie-audit te laten plaatsvinden. Bij goed gevolg wordt de geldigheid van het certificaat met drie jaar verlengd.

Kiwa heeft jarenlange ervaring met het certificeren van organisaties binnen de zorgbranche. Dit doet Kiwa met verschillende schema’s voor kleine en grote organisaties. Onze ervaren auditoren zijn een meerwaarde voor onze klanten en zorgen voor een soepel certificeringstraject. Kiwa denkt vanuit de klant en staat voor een flexibele en pragmatische aanpak.

Gerelateerde diensten

Mijn Keurmerk: kwaliteitskeurmerk voor zzp’ers in de zorg

Mijn Keurmerk is Kiwa’s kwaliteitskeurmerk voor zzp’ers in de zorg. Via het online Mijn Keurmerk-portal kunt u 24/7 uw persoonlijk dossier updaten en kunt u opdrachtgevers (tijdelijk) toegang tot uw dossier geven. Zo toont u aan dat u aan vereiste normen voldoet. Meld nu aan voor Mijn Keurmerk en betaal alleen voor het restant van 2025.

HKZ (138) Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening – deel Maatschappelijke Hulp- en Dienstverlening

De HKZ-norm voor Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening omvat diverse componenten, waaronder het specifieke onderdeel Maatschappelijke Hulp- en Dienstverlening. Een certificaat, gebaseerd op deze norm, is aan te vragen voor individuele opvangvormen en kan tevens van toepassing zijn op meerdere opvangvormen tegelijk.

HKZ (140) Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening – deel Sociaal Cultureel Werk en Welzijn Ouderen

De HKZ-norm voor Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening omvat diverse componenten, waaronder het aspect Sociaal Cultureel Werk/Welzijn Ouderen. Het certificaat, gebaseerd op deze norm, is aan te vragen voor zowel individuele opvangvormen als voor meerdere opvangvormen simultaan.

Keurmerk Veiligheid in de Vrouwenopvang

Veiligheid en kwaliteit staan centraal in de vrouwenopvang. Daarom is het keurmerk ‘Veiligheid in de Vrouwenopvang’ ontwikkeld. Dit keurmerk helpt opvangorganisaties aan te tonen dat zij voldoen aan hoge kwaliteits- en veiligheidseisen. Kiwa is de partner voor certificering op dit gebied. Met onze brede expertise en onafhankelijke toetsing ondersteunen we organisaties bij het verkrijgen van het keurmerk, zodat zij kunnen blijven focussen op het bieden van veilige en professionele opvang.

Met een HKZ-certificaat laat u zien dat u staat voor kwaliteit binnen uw organisatie.